Tutti i documenti e gestione consensi: scopri i nuovi servizi Fascicolo
Gestione del consenso per finalità di cura e nuova sezione “Tutti i documenti”. Più tipologie consultabili e ricerca semplificata, in linea con il Decreto FSE 2.0
Come vi avevamo anticipato, siamo nel pieno di una transizione importante: la migrazione dal portale Sanità km zero Fascicolo su una nuova piattaforma molto più performante e semplice da utilizzare nella navigazione. Non si tratta solo di un cambio di veste grafica, ma di uniformare i servizi e offrirvi una gestione della salute sempre più semplice, in linea con le direttive nazionali del Decreto FSE 2.0.
Una nuova “casa” per i tuoi documenti
La novità principale di questo aggiornamento è la nascita della sezione “Tutti i documenti”.
Che si tratti di documenti certificati o di file caricati personalmente da voi nel Taccuino (o da un profilo collegato), non dovrete più navigare tra diverse sezioni per trovare quello che vi interessa. Questa migrazione è stata pensata per migliorare l’accessibilità e, soprattutto, per consentire in futuro la piena visibilità di tutti i documenti prodotti in un unico luogo.
Più tipologie documentali disponibili
Seguendo quanto prescritto dalla normativa del Decreto FSE 2.0, abbiamo esteso le tipologie di documenti consultabili. All’interno del nuovo contenitore troverete:
- Referti e Verbali di Pronto Soccorso
- Certificati e Vaccinazioni
- Ricette (farmaceutiche e specialistiche)
- Lettere di dimissione e schede di screening
- Registro delle attività svolte sul tuo fascicolo da utenti e operatori
Ogni documento riporta anche nella sua anteprima i dettagli essenziali: data di emissione, struttura sanitaria e professionista di riferimento, con la possibilità di oscurare il documento o scaricarlo in formato PDF.
Per aiutarvi a gestire queste informazioni e permettervi di trovare al volo quanto cercate, potete filtrare i documenti per anno, aggiungerli ai “Preferiti” per un accesso rapido o archiviare quelli meno recenti. Ogni documento è accompagnato da etichette chiare: saprete subito se un referto è “Nuovo” (non ancora letto), se una ricetta è per un farmaco o per una visita, e potrete monitorare lo stato degli appuntamenti di screening.
Gestione dei consensi
Oltre alla riorganizzazione documentale, ora anche la funzione per la gestione del consenso alla consultazione per finalità di cura è stata migrata sulla nuova piattaforma. Questo è solo un primo piccolo passo: questa sezione verrà in futuro ampliata e potrete gestire anche le nuove tipologie di consenso previste dal decreto FSE 2.0 garantendovi una gestione della privacy sempre più granulare e completa.
Vi piacciono queste novità? Come sempre vi leggiamo volentieri nei commenti!




Eccellente state facendo un lavoro ottimo
Mi piacerebbe che la cosa fosse in evidenza o accessibile anche alla Farmacia.
Ciao Ivan, grazie per il tuo supporto. Il personale delle farmacie può vedere solo le ricette spendibili. Cordiali saluti.
peccato che l’operazione sia iniziata proprio oggi venerdì 17. E il portale non funziona.
I migliori auguri di successo, comunque
Ciao Maurizio, oggi funziona? Se dovessi riscontrare ancora problemi di accesso ti consigliamo di scrivere a supporto@sanitakmzerofascicolo.it
Grazie per il supporto e cordiali saluti.
buongiorno io con questa aggiornamento non riesco vedere niente di riferito o altre
Ciao! Rinnoviamo anche a te il consiglio di scrivere a supporto@sanitakmzerofascicolo.it nel caso tu dovessi riscontrare malfunzionamenti.
Cordiali saluti.
bravi!!!
domandona: ma tutto questo lavoro vale solo per la nostra regione o in prospettiva anche per tutta Italia ?
Ciao Antonio, grazie per il tuo sostegno. L’obiettivo futuro è quello di far comunicare i Fascicolo Sanitari Elettronici di tutte le Regioni italiane. Cordiali saluti.
Buongiorno mi sembra un grosso e positivo passo avanti. la funzione che permette di caricare anche altri documenti mi sembra molto interessante. Quindi se ho un referto di una struttura sanitaria convenzionata lo posso caricare?
grazie e buon lavoro
Ciao Gino, se la struttura privata accreditata di cui parli è integrata nel Fascicolo, lo faranno direttamente loro. Se invece non è ancora stata integrata lo puoi fare tu direttamente cliccando su “Aggiungi documento”. Cordiali saluti.
Davvero delle ottime innovazioni, compresa la possibilità di annotare medicinali, gruppo sanguineo, allergie ecc.
Ciao Matteo, ci fa piacere che questa nuova funzionalità sia di tuo gradimento. Cordiali saluti.
Mi sembra un’ottima implementazione del servizio!
Se mi è consentito vorrei suggerire l’eventuale possibilità di un riconoscimento biometrico che faciliterebbe non poco l’accesso sempre che la cosa non confligga con ragioni di privacy.
Ciao Cristian, l’autenticazione con impronta è stata implementata automaticamente sia da alcuni sistemi operativi che dalle app di servizio (come ad esempio l’app PosteID, che invece di digitare il codice a 4 cifre permette semplicemente di confermare con l’impronta).
L’implementazione di tale modalità in modo nativo all’interno dell’app ricette è in fase di studio.
Cordiali saluti.
ottimo è quello a cui si aspirava. la nuova veste mi piace
Ciao Laura, ti ringraziamo per il tuo contributo. Cordiali saluti.
buongiorno, ho letto delle innovazioni che saranno apportate e penso siano molto buone e più performante. Mi auguro solo che siano attuate al più presto, di modo da sfruttare al meglio l’ app.
Ciao Giuseppe, grazie per il tuo commento! Cordiali saluti.
Anche le visite specialistiche a pagamento? Anche lo IOV? Grazie
Ciao Pietro, l’obiettivo è ampliare progressivamente la tipologia documentale e integrare sempre più strutture private e accreditate. Per maggiori informazioni ti consigliamo di visitare questa pagina, che verrà aggiornata mano a mano che ci saranno novità: https://sanitakmzero.azero.veneto.it/servizi/a/informative/documenti-disponibili
Cordiali saluti.
Ottimo lavoro, complimenti
Ciao Salvatore grazie mille e grazie a te per il supporto! Cordiali saluti.
è più facilmente consultabile anche da persone che non hanno dimestichezza con l’ uso di questi dispositivi
Ciao Giuseppina ci fa piacere aver semplificato questo aspetto molto importante! Cordiali saluti.
In realtà il TACCUINO finora non ha mai funzionato e quindi non si può inserire alcun documento.
Spero che le novità che annunciate arrivino presto e soprattutto che il taccuino si possa utilizzare.
Ciao Rosella se riscontri delle problematiche nell’utilizzo del taccuino ti consigliamo di scrivere a supporto@sanitakmzerofascicolo.it
Cordiali saluti.
Devo ancora consultarle ma da quanto leggo sembrano molto molto interessanti!
Ciao Deni grazie per il tuo commento! Cordiali saluti.
Salve trovo molto valida l opportunità di radunare tutti i documenti consultabili in unica sezione sopratutto per i meno avvezzi alla tecnologia e ritengo molto innovativa la possibilità di consultare monitorando lo screening.Consiglierei di aggiungere dei video semplificati per fare si che chiunque possa addentrarsi nella consultazione.
Ciao Donatella, grazie per il tuo suggerimento! Stiamo preparando dei video per la formazione, speriamo di condividerveli al più presto. Cordiali saluti.
Va benissimo. Però c’è un dato errato riguardante lo screening colon. Risulta aver sostenuto una colonscopia nel 2025, mentre son trascorsi tre anni. Ero allora residente ad Asti, ASL protocollo@pec.asl.at.it Sono residente al Lido da due anni. Inoltre lo screening in questione qui in Veneto prevede prima l’esame del sangue occulto che non permette di rilevare polipi che una colonscopia eliminerebbe per l’analisi.
Ciao Maurizio, ti consigliamo di rivolgerti alla tua Ulss di competenza per correggere l’errore. Cordiali saluti.
Eccezionali! Grazie
Ciao Antonella, grazie a te per il supporto! Cordiali saluti.
Sicuramente un grande passo avanti, un unico appunto, l’uso dell’app della quale mi avvalgo con accesso tramite cie, dovrebbe avere una modalità più smart evitando l’uso della lettura della carta di identità
Ciao Anna, il DL 76/2020 impone a tutti i servizi digitali offerti dalla Pubblica Amministrazione (tra cui il Fascicolo Sanitario Elettronico e l’app Ricette) un accesso solo con credenziali Spid o CIE. Cordiali saluti.
Ottimo, per tenere in ordine tutti i documenti inerenti il proprio profilo sanitario.
Ciao Emilio, grazie per il tuo commento! Cordiali saluti.
Molto bene. Sono curioso di vedere e provare questo upgrade.
Grazie.
Ciao Mauro, grazie per il tuo commento! Cordiali saluti.
Ottimo lavoro. Sarebbe utile implementare anche la volontà o la negazione alla donazione di organi. Da medico ospedaliero sarebbe molto utile poter accedere anche alla terapia del paziente.
Ciao Davide, stiamo lavorando per rendere visibile, all’interno del profilo della salute, la scelta fatta dall’utente sulla donazione degli organi. Per quanto riguarda la terapia del paziente lo strumento più adatto per poter accedere a questi dati è il profilo sanitario sintetico (patient summary). Cordiali saluti.
Sinceramente mi piaceva di più prima.
mi sembra piu difficile la ricerca .
Ciao Rosa e grazie per il tuo contributo. Hai i filtri di ricerca a disposizione, hai provato ad utilizzarli? Cordiali saluti.
Ricevuta o promemoria di pagamento. Ho avuto difficoltà a recuperare la Fattura o Ricevuta Fiscale utilizzando pagamenti tramite Banca, ho fatto la coda presso gli sportelli per recuperarla perché ho trovato casse automatiche non funzionanti, senza possibilità di stampare o con stampa non leggibile. A me serve per la assicurazione.
In questa tipologia di documenti si può scaricare?
Ciao Mario, la ricevuta di pagamento non è presente, come documento, all’interno del Fascicolo. Cordiali saluti.
Funzioni sicuramente utili ma quello che interessa di più ovvero la prenotazione online non funziona più e ciò è,a mio parere, è un limite.
Ciao Maurizio ci stiamo lavorando, non appena avremo delle novità sarete i primi a conoscerle! Cordiali saluti.
Ciao Maurizio se riscontri delle problematiche sulle prenotazioni online ti consigliamo di scrivere a supporto@sanitakmzerofascicolo.it
Cordiali saluti.
Così come è stato descritto la consultazione risulta abbastanza facile da gestire
Il raggruppamento dei referti esami penso sarà molto vantaggiosa
Aspettiamo allora la transazione nella nuova piattaforma che proveremo il più presto.
Grazie per farci partecipi al programma.
Germana Cavallarin
Ciao Germana, “tutti i documenti” è una funzionalità già inserita nella nuova piattaforma. Ci farai sapere cosa ne pensi! Grazie per il tuo contributo. Cordiali saluti.
grazie, è proprio quello che avrei desiderato.
Ciao Paolo, ci fa davvero molto piacere aver semplificato la gestione della tua salute! Cordiali saluti.
Ottimo, veramente interessante! Bravi!
Ciao Cinzia ti ringraziamo per il tuo supporto! Cordiali saluti.
Si beh, siamo ancora lontani qua dall’integrazione, ogni volta che fisso una visita non compare nel fascicolo, neamche per i miei figli, e nessun promemoria.
Dai, che nel 2100 ce la facciamo
Ciao, stiamo lavorando per integrare, un po’ alla volta, tutte le aziende sanitarie, ospedaliere, IOV, strutture private accreditate e strutture private, nella fase finale. Il servizio è in continua implementazione. Cordiali saluti.
Ma saranno TUTTI i documenti emessi da Ospedali , Ulss e centri accreditati oppure SOLO ULSS ??? Se fosse così non servirebbe a nulla.
Ciao Silvana all’interno della sezione troverai tutti i documenti caricati da te sul Taccuino ed emessi da ogni singola azienda sanitaria, ospedaliera, IOV e un po’ alla volta anche tutte le strutture private accreditate. L’obiettivo finale è quello di integrare progressivamente anche le strutture private. Cordiali saluti.
mi piace
Ciao Francesco, ci fa piacere! Grazie per il tuo commento. Cordiali saluti.
accedendo a VEDERE I MIEI DOCUMENTI viene rimandato il messaggio di accesso non autorizzato :
Non hai accesso alla pagina
Si è verificato un errore durante il processo di autenticazione utente. Riprova o contatta il supporto se il problema persiste
Ciao Manuel fai un altro tentativo nei prossimi giorni. Se il problema persiste ti consigliamo di scrivere un’e-mail a questo indirizzo: supporto@sanitakmzerofascicolo.it
Cordiali saluti.
Molto bene, bravi funzionale! Non vedo l’ora!
Ma 1 medico del pronto soccorso può consultarlo?
Bravi
Ciao Giovanni, confermiamo che la sezione “tutti i documenti” è consultabile anche dal personale medico del pronto soccorso! Cordiali saluti.
Buona sera, circa il capitolo “Più tipologie documentali disponibili” al paragrafo “Registro delle attività svolte sul tuo fascicolo da utenti e operatori” si intende anche chi solo ne ha avuto accesso/visione?
grazie per l’attenzione
Cinzia
Ciao Cinzia Maria, corretto! Cordiali saluti.
Complimenti e grazie per aver recepito velocemente ed aver lavorato sugli spunti riportati in precenza!
Ciao Elisa, grazie a te per i suggerimenti! Cordiali saluti.
Vorrei accedere direttamente a questo sito senza tutti i vari passaggi , non ho problemi con la mia Privacy. Sarebbe possibile?
Ciao Marina, il DL 76/2020 impone a tutti i servizi digitali offerti dalla Pubblica Amministrazione (tra cui il Fascicolo Sanitario Elettronico) un accesso solo con credenziali Spid o CIE. Cordiali saluti.
Complimenti! Questa app è più che ben elaborata. Facile da usare e molto comprensibile. Grazie agli inventori per il suo instancabile lavoro per renderci la gestione ancora più semplice.
Ciao Gisela, il tuo commento ci fa molto piacere! Grazie a te per il supporto. Cordiali saluti.
sarebbe un ottimo modo per avere tutto sotto mano
Ciao Carla, l’obiettivo è proprio quello di semplificare. Grazie per il tuo supporto e cordiali saluti.
Chiaro e soprattutto utile. Grazie
Ciao Maria Fiorenza, ci fa piacere che questa nuova funzionalità sia di tuo gradimento! Cordiali saluti.
Ottimo lavoro. Grazie a tutto lo staff.
Ciao Luca grazie a te per il supporto! Cordiali saluti.
Buongiorno!
Trovo questa nuova funzionalità davvero molto utile! Personalmente ritengo fondamentale trovare una modalità di registrazione che sia chiara e univoca per tutti, affinché i documenti risultino facilmente recuperabili al bisogno e i filtri funzionino al meglio. Mi pare sia stata già predisposta.
Non mi è chiaro se i documenti vanno sempre caricati dall’utente o se vengono registrati in automatico, almeno per quanto riguarda quelli emessi da strutture accreditate.
Grazie!
Ciao e grazie per il tuo supporto! All’interno della sezione “tutti i documenti” troverai sia documenti certificati (caricati dalle varie ULSS) che caricati manualmente da te all’interno delle note personali. Stiamo via via incrementando anche la tipologia documentale che troverai all’interno del Fascicolo. Cordiali saluti.
Ho navigato all’interno e visionato le ultime modifiche. Le trovo pressochè perfette. Poter fare archivio delle nostre visite e altro, in un unico posto a disposizione degli operatori sanitari, è molto comodo ed efficace. Arrivi alla visita e trovi che lo specialista ha già visionato la tua situazione sanitaria. Se fosse sempre così, saremmo al top. Ho proposto varie volte di poter avere anche i referti di ambulatori privati convenzionati inseriti. Ora finalmente vedo che è stata attivata. Ottimo
Ciao Pietro, il tuo commento ci fa molto piacere. L’obiettivo futuro è quello di implementare sempre di più la disponibilità documentale all’interno del Fascicolo, integrando, un po’ alla volta, anche i documenti delle strutture sanitarie private. Cordiali saluti.
A prima vista mi sembrano chiari poi usando il programma si vedono i difetti e le mancanze eventuali
Ciao Gianluigi, aspettiamo un tuo riscontro più avanti, allora, quando avrai avuto modo di utilizzare questa nuova funzionalità! Cordiali saluti.
Ottimo! bisognerebbe però pensare anche all’accesso, farlo tipo l’applicazione IO che ti chiede di reinserire ID e pw ogni 90 giorni.
intanto grazie
Ciao Doris il DL 76/2020 impone a tutti i servizi digitali offerti dalla Pubblica Amministrazione (tra cui il Fascicolo Sanitario Elettronico) un accesso solo con credenziali Spid o CIE. Il cambio password è sempre previsto, ma le tempistiche dipendono dal gestore di identità digitale che hai scelto. Questo non ti impedisce, per una maggiore sicurezza, di cambiare password ogni 90 giorni in autonomia. Cordiali saluti.
Ho aperto un intervento pronto soccorso ma i documenti che ne fanno parte non sono in PDF come si possono aprire
Ciao Loreta, se intendi il verbale di pronto soccorso, lo trovi all’interno della sezione “Tutti i documenti”, e viene caricato dall’Azienda sanitaria alla chiusura dell’episodio stesso. Se non lo vedi è perché la disponibilità di questa documentazione può variare in base alla ULSS in cui è avvenuto l’accesso in pronto soccorso. In questa pagina –> https://sanitakmzero.azero.veneto.it/servizi/a/informative/documenti-disponibili
puoi verificare quali tipologie di documenti sono rese disponibili da ogni singola azienda sanitaria, ospedaliera, IOV e a partire da quale data. Il servizio è in continua implementazione: in futuro sarannno disponibili ulteriori tipologie di documenti.
Cordiali saluti.
Bello, Complimenti, ma da chi viene alimentato? dalla mia Asl, dalle Asl venete? specialisti privati? Centri di medicina? …………
Ciao Giovanni, non cambia nulla rispetto a prima, semplicemente tutti i documenti presenti all’interno del Fascicolo e del Taccuino sono stati riuniti in un’unica sezione e spostati nella stessa piattaforma. Per conoscere quali tipologie di documenti sono rese disponibili da ogni singola azienda sanitaria, ospedaliera, IOV e a partire da quale data ti consigliamo di visitare questa pagina: https://sanitakmzero.azero.veneto.it/servizi/a/informative/documenti-disponibili
che verrà, comunque, aggiornata mano a mano con i dati sull’implementazione documentale che verrà attuata progressivamente.
Cordiali saluti.
Troverai utile inserire sezione che riguarda le allergie da pollini, polveri, sostanze varie, polline nascosto, alimentari così il medico ha una visita a 360 gradi del paziente.
essendo un asmatico con multi allergie e per me questo è un grave problema.
Ciao Mauro, per il momento ti consigliamo di inserire manualmente questi dati all’interno del Taccuino, sulla sezione “Note personali”. Non appena il tuo Medico di Medicina Generale compilerà il profilo sanitario sintetico (patient summary), il dato sulle allergie sarà di sicuro inserito. Cordiali saluti.
non entrano i documenti redatti dagli ospedali convenzionati e medici di strutture private ,compresi esami del sangue se non effettuati in ospedali.
C’è molto ancora da fare,ma piano piano ci arriviamo.
Ciao Gianfranco non tutte le strutture accreditate sono ancora integrate con il Fascicolo ma ci stiamo lavorando! Lo stesso vale anche per le strutture private, che un po’ alla volta verranno integrate nel Fascicolo. Cordiali saluti.
complimenti per il vostro lavoro. Grazie
Ciao Roberto grazie per il tuo supporto! Cordiali saluti.
Nella sezione i tuoi documenti alla consultazione di un documento relativo a una visita ospedaliera, vengono visualizzati i dati relativi al referto ma non vi è alcuna possibilità di aprire il documento in quanto è assente il tasto scarica in PDF.
Ciao Maurizio, la possibilità di scaricare il referto dovrebbe esserci, perciò ti chiediamo di inviare una segnalazione all’indirizzo: supporto@sanitakmzerofascicolo.it
spiegando nei dettagli la tua situazione. Grazie mille per l’aiuto! Cordiali saluti.
sarebbe utile scaricare in un unico PDF tutte le risultanze delle lettere di dimissioni e visite specialistiche
Ciao Antonio è una funzionalità su cui stiamo lavorando. Cordiali saluti.
Beh se queste sono le premesse non mi resta altro che inchinarmi di fronte al vostro ottimo perito. Ora non mi resta altro che testare il tutto sul campo dopo di che invierò un nuovo responso.
Ciao Deni grazie per il tuo supporto! Cordiali saluti.
Spiace comunicare che il più delle volte il servizio dà errore di caricamento della pagina
Ciao Luca, quando ti capita ti consigliamo di inviare una segnalazione all’assistenza regionale all’indirizzo: supporto@sanitakmzerofascicolo.it
Cordiali saluti.