Farmaci in taccuino: un luogo dove organizzare e gestire le tue cure a partire dai farmaci

Al lavoro per una nuova funzionalità che garantirà di gestire i propri farmaci dentro la sezione Taccuino personale del Fascicolo

Abbiamo chiesto al nostro Club degli Innovatori sanità km zero di aiutarci a trovare un linguaggio adatto e un’interfaccia adeguata per un nuovo servizio da inserire nel Fascicolo Sanitario Elettronico tramite il portale dedicato www.sanitakmzerofascicolo.it

Stiamo, infatti, lavorando per aggiungere una funzionalità importante perché garantisce, oltre alla possibilità di caricare documenti importanti e di registrare parametri vitali di gestire gestire i propri farmaci, in modo sempre più semplice e intuitivo. La tua esperienza è preziosa per aiutarci a scegliere i termini più chiari e organizzare le informazioni nel modo più efficace per questo ti abbiamo chiesto di rispondere ad un semplice questionario.
Ecco una sintesi delle ben 1.028 risposte raccolte in pochi giorni.

Profilo di chi ha aderito all’indagine e modalità di utilizzo

Vario il profilo anagrafico di chi ha risposto al nostro questionario che si concentra nelle fasce di età 55-64 anni (31,2% dei rispondenti) e quella 18-24 anni (28%), con prevalenza maschile (63,2%). La maggior parte di coloro che hanno risposto (60,3%) dichiara di utilizzare il fascicolo solo per sé stesso, anche se il 39,2% lo usa anche per altri. La maggior parte lo usa da smartphone 80,7% e da pc 66,2%.

Preferenze terminologiche

Analisi delle parole più frequenti. L’analisi lessicale conferma che le priorità per gli utenti è focalizzata sulla gestione temporale e sull’azione di assunzione, più che su altri aspetti come la comprensione del farmaco o la gestione delle scorte. Il linguaggio usato da chi ha risposto al questionario è molto orientato all’azione e alla temporalità.
Dall’analisi delle parole più frequenti emerge infatti che:

  • Il concetto di tempo domina le preoccupazioni: “assunzione/i” (180 occorrenze), “orario/i” (174 occorrenze totali) “quando” (73 occorrenze)
  • L’azione è il secondo tema più presente “ricordarsi/ricordare” (68 occorrenze totali) “prendere/assumerli” (46 occorrenze) “prenderli” (45 occorrenze)
  • L’oggetto della gestione: “farmaco/i” (116 occorrenze totali, “terapia” (42 occorrenze) “dose” (36 occorrenze)

La maggior parte di coloro che hanno risposto hanno chiaramente detto che preferiscono le seguenti espressioni: “aggiungere un nuovo farmaco”, “assunzione ripetuta di farmaco”, “assunzione singola/non programmata” e “conferma assunzione farmaco”.

Informazioni prioritarie

Tra le informazione prioritarie da poter inserire nello spazio del Taccuino sono emerse le seguenti:

  • “dose” (752 preferenze, 73,2%), ritenuta informazione cruciale per la sicurezza e l’efficacia della terapia ed elemento fondamentale per la corretta assunzione;
  • “nome commerciale del farmaco” (656 preferenze, 63,8%), perché facilita il riconoscimento immediato del medicinale ed è importante per la gestione delle scorte e il riordino;
  • “orario di assunzione” (592 preferenze, 57,6%), in quanto essenziale per garantire l’efficacia della terapia e fondamentale per la corretta gestione giornaliera.

Difficoltà nella gestione dei farmaci

Alla domanda rispetto a cosa sia più difficile da ricordare nella gestione dei propri farmaci abbiamo raccolto un grande numero di spunti. Eccone alcuni:

  • Rispettare gli orari di assunzione, specialmente quando sono multipli durante la giornata
  • Ricordare se il farmaco è stato effettivamente preso, soprattutto nelle terapie quotidiane ripetitive
  • Gestire le interazioni tra diversi farmaci e le tempistiche tra un’assunzione e l’altra
  • Tenere traccia delle scorte e ricordarsi di acquistare i farmaci prima che finiscano
  • Ricordare la durata corretta della terapia, specialmente per trattamenti lunghi
  • Gestire farmaci con modalità di assunzione diverse (a digiuno, durante i pasti, lontano dai pasti)
  • Ricordare le dosi corrette quando variano nel tempo o in base a parametri specifici
  • Coordinare l’assunzione dei farmaci con la routine quotidiana, specialmente quando si è fuori casa
  • Mantenere uno storico preciso delle assunzioni per riferire al medico
  • Gestire contemporaneamente farmaci propri e di familiari, specialmente per chi si prende cura di anziani

I suggerimenti del Club degli innovatori

Come sempre molto interessanti e articolati i suggerimenti che ci avete inviato.
Gli spunti raccolti riguardano, in particolare, la modalità di assunzione (indicazioni chiare su quando e come assumere i farmaci), il linguaggio semplificato (richiesta di termini più comprensibili, evitare linguaggio tecnico, chiarezza nelle istruzioni), il sistema di promemoria (notifiche per l’assunzione, alert per scorte in esaurimento, integrazione con calendario), l’interfaccia intuitiva e l’automatizzazione (sincronizzazione con prescrizioni mediche, scansione codici a barre, compilazione automatica dei dati).
Questo suggerisce che gli utenti sono più preoccupati dalla corretta gestione dell’assunzione dei farmaci e dalla comprensibilità delle informazioni rispetto agli aspetti tecnici dell’interfaccia o dell’automatizzazione.
Tutti i suggerimenti raccolti grazie al vostro contributo convoglieranno precisamente nella funzione che sarà aggiunta nella sezione “taccuino”, in base alle funzionalità e alla terminologia da voi suggerite.

Vi ringraziamo per aver condiviso ancora una volta le vostre opinioni. Continueremo ad impegnarci nel coinvolgervi per costruire servizi sanitari digitali sempre più accessibili, intuitivi e all’altezza delle vostre necessità.

Attendiamo le tue osservazioni nei commenti!